Jul 04, 2019

عندما يرفضك العميل ، تعلمك الشركة المصنعة لآلة الطلاء UV 3 طرق للتعامل مع "له" له

ترك رسالة

بالنسبة للزملاء في هذه الصناعة ، أتساءل عما إذا كان لديك موقف مماثل مثل شركة Calver UV Coating Machine Machinate. ليس من السهل التحدث إلى عميل ، ولكن بسبب علم النفس النفسي المعقد للعميل ، يتم تفويت الصفقة النهائية. ولكن بعد مغادرة العميل ، ليس من السهل حقًا حفظه. في الواقع ، إذا كنا نريد إغلاق الصفقة في أقرب وقت ممكن ، فيجب علينا فتح عقدة قلب العميل لتحقيق الصفقة النهائية. هناك العديد من الطرق ، مثل طرق الإغلاق التالية.

 

الاستراتيجية 1: طريقة الاستفسار وطريقة الفرضية

إجابة العميل: أحتاج إلى وقت للنظر في ما يلي ، وسأناقشه مرة أخرى عندما أعود

هذا الموقف شائع حقًا. العميل لا يزال مهتمًا بالمنتج. ربما لم يكن قد اكتشف التفاصيل أو يجرؤ على عدم اتخاذ قرار. الآخر هو العذر. لذلك ، يجب أن نستخدم طريقة الاستفسار لمعرفة السبب ثم وصف الطب الصحيح. إعطاء العملاء مزايا معينة. إذا تم إغلاق الصفقة على الفور ، فما هي الخصومات التي يمكن للعملاء الحصول عليها ، إلخ.

 

الاستراتيجية 2: المقارنة والانقسام والمتوسط

إجابة العميل: مكلف للغاية

عادة ما يواجه رجال الأعمال هذا النوع من المشكلات. في الواقع ، طالما كنت تستخدم طريقة المقارنة ، يمكنك إخبار العملاء بأنك تحصل على ما تدفعه مقابل. يمكنك أيضًا تقسيم المنتج وشرحه جزئيًا. كل جزء غير مكلف ، وهو أرخص عند الجمع. خلاف ذلك ، يتم توزيع قيمة المنتج بالتساوي على اليوم والشهر ، بحيث يشعر العملاء أنه على الرغم من أن القيمة الإجمالية عالية ، إلا أنها في الواقع ضمن نطاق مقبول معقول عند توزيعها على كل يوم.

 

الاستراتيجية 3: المكاسب والخسائر وطريقة الصدق وطريقة التحليل

إجابة العميل: أنت أغلى بكثير من xxx ، و xxx أرخص

سيتخذ العديد من العملاء قرارات تعتمد فقط على السعر ، ولكن الجودة والخدمة والقيمة المضافة للمنتج كلها أدلة لا غنى عنها عند الشراء. من خلال طريقة الصدق ، من الضروري أيضًا توضيح العميل أنه لا يمكن أن يكون لديك عقلية إنفاق أقل أموال للحصول على أعلى منتج. أخيرًا ، استخدم طريقة التحليل لشرح الجودة والسعر وبعد خدمة مبيعات- للمنتج للعميل ، حتى يتمكن العميل من فهم التكافؤ المباشر بين السعر والقيمة.

ما سبق هو تجربة المبيعات التي جمعتها شركة Calver UV Roller Machine Machinate لك. في الواقع ، سيطرح العديد من العملاء أيضًا هذه الأسئلة عند شراء آلات طلاء الأشعة فوق البنفسجية. لذلك ، لقد طلبنا دائمًا أنفسنا من إنتاج أجهزة طلاء الأشعة فوق البنفسجية عالية الجودة ، وتوفير أفضل خدمات الجودة وسرعة مبيعات- للعملاء. يعد استخدام الأساليب المذكورة أعلاه للترويج للمعاملات إحدى الطرق ، ولكن الشيء الأكثر أهمية هو أننا يجب أن نكون أسفل - للأرض - وتزويد العملاء حقًا بالمنتجات أو الخدمات الأكثر ملاءمة.

إرسال التحقيق